Nomad Plus²

Suporte ao produto

• Vídeos de instruções

  Como instalar e remover

  
• Descarregue o manual
• Perguntas frequentes
  Posso levar a Maxi-Cosi Nomad Plus² no avião como bagagem de mão?

  O Maxi-Cosi Nomad Plus² adapta-se à maioria das dimensões da bagagem de mão das companhias aéreas. Mas como as dimensões permitidas variam consoante a companhia aérea, convidamo-lo a verificar se o Nomad Plus² se ajusta às dimensões da bagagem de mão da sua companhia aérea antes do seu voo.

  Posso instalar a cadeira Nomad Plus² virada para a retaguarda?

  Não, o Maxi-Cosi Nomad Plus² só pode ser utilizado virado para a frente.

  O material antiderrapante das ombreiras pode ser doloroso para a criança durante o verão?

  As almofadas antiderrapantes para o arnês desempenham um papel de segurança importante. Oferecem um elevado desempenho de retenção, reduzindo o movimento para a frente em caso de colisão frontal. Este material foi selecionado para estes critérios de retenção de elevado desempenho e, por ser macio, não é doloroso para a criança, independentemente da temperatura no automóvel. Como faz parte da segurança da Nomad Plus², é sempre necessário utilizar o arnês da cadeira auto.

  A Maxi-Cosi Nomad Plus² adapta-se a qualquer táxi, Uber ou carro de aluguer?

  A Nomad Plus² adapta-se facilmente a qualquer carro graças à sua instalação com cinto e é rápida de instalar (menos de 30 segundos).

  Como posso instalar o Maxi-Cosi Nomad Plus² num automóvel?

  A Maxi-Cosi Nomad Plus² tem uma instalação de cinto para se adaptar a qualquer carro, uma vez que não é possível prever com que carro o seu táxi ou o seu motorista da Uber o irá buscar. É necessário introduzir o cinto do veículo nas duas ranhuras do cinto subabdominal situadas por baixo da cobertura do encosto e colocar a parte diagonal no fecho vermelho. Para mais pormenores, convidamo-lo a ver o vídeo "Como instalar e remover" no nosso sítio Web.

  Como posso lavar a capa do Maxi-Cosi Nomad Plus²?

  O revestimento, o revestimento do apoio para a cabeça e as almofadas dos ombros podem ser retirados para serem lavados. Antes de limpar, verifique a etiqueta cosida nas diferentes partes do tecido. Encontrará os símbolos de lavagem que indicam o método de lavagem de cada artigo. Se o revestimento tiver de ser substituído em qualquer altura, utilize apenas o revestimento oficial da Maxi-Cosi, uma vez que este constitui parte integrante do desempenho do sistema de retenção. Para limpar a capa, pode utilizar um pano húmido.

  Durante quanto tempo posso utilizar a cadeira auto Nomad Plus²?

  A cadeira auto Maxi-Cosi Nomad Plus² foi concebida para crianças de 9 a 18 kg (aprox. 15 meses a 4 anos) e foi desenvolvida para uma utilização intensiva de 12 anos após a compra. Para garantir a segurança do(s) seu(s) filho(s) durante a vida útil da cadeira auto, certifique-se de que o produto não está danificado (arnês ou almofadas perdidos, etc.).

  A Maxi-Cosi Nomad Plus² está equipada com conectores ISOFIX?

  A Maxi-Cosi Nomad Plus² não está equipada com conectores ISOFIX, uma vez que foi construída para viajar. Graças ao seu peso leve (4,26 kg), a Nomad Plus² é fácil de levar para todo o lado. Os conectores ISOFIX teriam aumentado o peso, tornando a Nomad menos fácil de transportar. Mesmo sem os conectores ISOFIX, a Nomad Plus² é muito segura de utilizar graças à instalação do cinto.

  Qual é a posição/altura correcta para o arnês de segurança?

  As correias do arnês devem ser colocadas ao nível dos ombros, não vindo de cima nem de baixo. O apoio de cabeça deve ser ajustado em conformidade, mantendo o arnês ao nível dos ombros.

  Qual é a posição correcta para o apoio de cabeça da minha cadeira auto?

  O apoio de cabeça deve ser posicionado de modo a que, numa posição virada para a frente, os olhos e as orelhas da criança fiquem situados no meio do apoio de cabeça. Isto significa que a cabeça da criança pode ultrapassar o apoio de cabeça. Numa posição virada para a retaguarda, a cabeça não deve ultrapassar o apoio de cabeça.

  Onde posso guardar o saco de viagem Maxi-Cosi Nomad Plus²?

  Pode guardar o saco de viagem Nomad Plus² debaixo do assento. Para o efeito, foi criado um local de arrumação. Uma vez dobrado, pode fixar o saco de viagem ao assento graças aos 4 botões de pressão instalados no saco. Não há risco de a perder!

  Porque é que o Maxi Cosi Nomad Plus² tem um arnês de segurança de 5 pontos?

  Todas as cadeiras-auto do grupo 1 da Maxi-Cosi têm um arnês de segurança de 5 pontos com ajuste de um puxão. Este arnês distribui melhor as forças de um impacto sobre os ossos fortes da criança e para dentro da cadeira. Além disso, o arnês de 5 pontos permite um ajuste perfeito da criança e mantém-na segura na posição mais segura da cadeira.

  A Nomad Plus² é uma cadeira auto compatível com a norma i-Size?

  Sim, a Nomad Plus² está em conformidade com a mais recente e mais segura norma R129/03 da UE, o que significa que é compatível com todos os automóveis compatíveis com i-Size e foi aprovada nos testes de colisão frontal e lateral.
• Avisos
  Documentos

  Manual Nomad Plus²

  Informações de contacto

  Dorel Juvenile Netherlands

  Korendijk 5

  5704 RD Helmond

  The Netherlands

  Tel: +31 (0) 492 578111

• Especificações do produto

  Idade da criança

  15 M - 4 A

  Peso da criança

  9 - 18 kg

  Comprimento da criança

  76 - 105 cm

  Peso do produto

  4.26 kg

  Instalação de cadeira auto - cinto da cadeira

  Sim

  Tipo de arnês

  5 pontos

  Arnês easy-in

  Não

  Ajustável em altura

  Sim

• Cuidados e manutenção
  Instruções de lavagem

  Instruções de lavagem da estrutura

  Use a wet cloth

  Instruções de lavagem dos têxteis

  Lavável na máquina a 30 °C

  Capas amovíveis

  Sim

  Redutor amovível

  Não

  Reparação

  O que eu faço se meu produto da Maxi-Cosi precisar de ser reparado?

  Se o seu produto da Maxi-Cosi apresentar falhas devido a um defeito de fabrico ou de mão-de-obra, enviaremos uma peça de substituição ou faremos a reparação gratuita ao abrigo da garantia de 24 meses ou Garantia vitalícia. Isto também cobre o custo de envio. Se o produto não puder ser reparado, ou se o custo da reparação do mesmo ultrapassar o valor de um produto novo, o produto em questão será substituído por outro da Maxi-Cosi do mesmo modelo e cor.

   

  Se não estiver disponível, será substituído pelo modelo e cor mais parecido que estiver disponível. Se fez a compra do produto num revendedor autorizado da Maxi-Cosi, devolva-o para este ser reparado ou substituído gratuitamente. Se comprou através deste site, entre em contacto com nossa equipa de atendimento ao cliente. Deverá apresentar o recibo de compra original e do cartão de Garantia vitalícia, se estiver a utilizar Garantia vitalícia. Se estiver a solicitando a garantia de 24 meses, deverá apresentar o recibo original de compra. Tenha em atenção que as reparações não estendem a garantia.

  E se eu precisar de uma reparação que não está abrangida pela garantia?

  As reparações não abrangidas pela garantia incluem qualquer dano causado por desgaste normal, dano acidental, vandalismo, negligência ou se não seguir as recomendações e diretrizes indicadas no manual do utilizador. Se comprou um produto em segunda mão, também não pode utilizar a garantia.

   

  Temos o compromisso de reduzir o desperdício e queremos que aproveite o seu produto da Maxi-Cosi o máximo possível. É por isso que oferecemos um serviço de reparaçãoa todos os nossos clientes. Mantemos os custos de reparação o mais baixo possível, mas os preços variam devido ao valor dos materiais e ao tempo que a reparação demora a ser efetuada. As taxas de reparação podem ser obtidas através do seu revendedor ou da equipa de apoio ao cliente aqui. Se a reparação exceder a taxa padrão, será notificado e ser-lhe-á solicitado que dê o seu consentimento para podermos prosseguir. Também vendemos peças de substituição, incluindo forras de cadeiras de substituição, que podem ajudá-la a aproveitar ao máximo a utilização do seu produto da Maxi-Cosi.

  Como envio o meu produto da Maxi-Cosi para reparação?

  É fácil enviar o seu produto da Maxi-Cosi para reparação. Se comprou o produto num revendedor autorizado, devolva-o no mesmo local. Se comprou através deste site, entre em contacto com nossa equipa de atendimento ao cliente. Lembre-se, se estiver a solicitar a reparação de acordo com a garantia de 24 meses, deverá apresentar o comprovativo de compra. Se estiver a reivindicar a garantia vitalícia, deverá apresentar o comprovativo de compra e o cartão da Garantia vitalícia, que lhe enviado após o registo. Se precisar de ajuda adicional para devolver um produto, entre em contacto com a nossa equipa de atendimento ao cliente.

  Quanto tempo demora a reparação?

  Compreendemos que o dia a dia sem o seu produto da Maxi-Cosi pode ser um desafio para si e para a sua família. É por isso que fazemos o melhor para fazer as reparações o mais rápido possível. O tempo de resposta típico é de 2 a 3 dias úteis, sem incluir:

   

  • Pedidos especiais de peças, que requerem de 7 a 10 dias úteis.
  • Tempo de trânsito, que pode variar dependendo do destino.

  Em alguns casos, podemos devolver-lhe o produto reparado mais cedo. Em situações raras, pode demorar mais. Se devolveu o produto da Maxi-Cosi ao revendedor para ser reparado, o tempo de entrega pode ser mais longo.
• Registo do produto e garantia
  Registo do produto

  Unsere 24-monatige Standardgarantie. Diese kostenfreie Garantie, für die keine Registrierung erforderlich ist, gilt ab dem Kaufdatum. Um einen Garantiefall zu melden, benötigst Du lediglich Deinen Original-Kaufbeleg. 

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  Garantia

  Qual é a garantia do meu produto da Maxi-Cosi?

  Ao comprar um produto da Maxi-Cosi no site ou num revendedor autorizado da Maxi-Cosi, pode ter a certeza de que o produto chegará a si em excelentes condições. Caso contrário, corrigiremos a situação imediatamente. Garantimos que, se um produto da Maxi-Cosi apresentar falhas devido a um defeito de fabrico ou de mão-de-obra, o mesmo será reparado ou substituído gratuitamente, ou enviar-lhe-emos a respetiva peça sobressalente. Se tiver algum problema com seu produto da Maxi-Cosi, entre em contacto com a nossa equipa de apoio aocliente.

  
  

  A nossa garantia padrão de 36 meses

  Esta garantia gratuita entra em vigor a partir da data de compra; não há necessidade de efetuar o registo da mesma. Para fazer uma reclamação, deverá ter apenas o comprovativo original da compra.

  O que abrange a garantia?

  A garantia padrão cobre todos os defeitos de fabrico em materiais e mão de obra, quando utilizados em condições normais e em conformidade com o manual do utilizador.

  O que não está abrangido pela garantia?

  Os elementos ou situações não abrangidos pela garantia incluem qualquer dano causado por desgaste normal, dano acidental, vandalismo, negligência ou se não seguir as recomendações e diretrizes indicadas no manual do utilizador.

  Os exemplos de desgaste normal incluem:

  • Rodas desgastadas pela utilização regular.
  • O desbotamento natural das cores ao longo do tempo e da utilização.
  • Danos no material como resultado ou utilização diária, como rasgos, queimaduras, buracos ou tecidos gastos.

  Como parte do nosso compromisso com a sustentabilidade, queremos ajudá-la a estender o ciclo de vida do seu produto da Maxi-Cosi. Por isso, se o seu produto da Maxi-Cosi for danificado como resultado do desgaste normal ou de um acidente, pode aproveitar as vantagens do nosso serviço de reparaçãocom uma boa relação qualidade-preço. Também vendemos peças sobressalentes, incluindo forras de cadeira de substituição, para poder continuar a aproveitar o seu produto da Maxi-Cosi durante mais tempo.

  *Tenha em atenção que as reparações não estendem a garantia.  

  Como faço uma reclamação de garantia do meu produto da Maxi-Cosi?

  Se fez a compra do produto num revendedor autorizado da Maxi-Cosi, devolva-o para este ser reparado ou substituído gratuitamente. Se comprou através deste site, entre em contacto com nossa equipa de atendimento ao cliente.

  Se estiver a fazer uma reclamação ao abrigo da garantia de 36 meses, deverá apresentar o comprovativo original de compra.

  Preciso de registar o meu produto?

  Oferecemos uma garantia padrão de 36 meses. Esta garantia gratuita entra em vigor a partir da data de compra; não há necessidade de efetuar o registo da mesma. Para fazer uma reclamação, deverá ter apenas o comprovativo original da compra. Registe o seu produto online. Desta forma, a nossa equipa de apoio ao consumidor poderá oferecer-lhe a assistência ideal quando necessitar.

  Registo online

• Sustentabilidade
  Materiais utilizados

  Discriminação dos materiais do produto

  Hardware:24.7%;TPE:0.38%;PP:59.47%;POM:1.21%;PA:12.05%;EPP:1.66%;ABS:0.53%