Queremos proporcionar-lhe o conforto e a confiança de que está a comprar o produto certo, mesmo que não tenha a oportunidade de o experimentar antes da compra.

Quando compra um produto Maxi-Cosi no nosso Website, pode experimentá-lo durante 100 dias. Isto permite-lhe ver, tocar e experimentar plenamente o produto no conforto do seu lar. Caso o produto não corresponda às suas expetativas, pode devolvê-lo, desde que estejam preenchidas as seguintes condições:

• A devolução deve ser efetuada no seu estado original, sem danos no produto, e dentro da caixa original para evitar danos durante o transporte.
• O produto deve ter todas as etiquetas originais, o manual do utilizador, os documentos da garantia, o material de embalagem e quaisquer outras etiquetas intactas.
• O produto só pode ser utilizado no interior da casa, exceto no caso das cadeiras auto, que podem ser experimentadas no automóvel para a sua adaptação.
• Se o produto estiver visivelmente danificado ou apresentar sinais de utilização aquando da sua receção pela Maxi-Cosi, reservamo-nos o direito de recusar a devolução ou de emitir um reembolso parcial.

Se receber um produto errado, um produto defeituoso, um produto que não esteja na sua embalagem original ou se a sua encomenda tiver mais de 100 dias, contacte o nosso departamento de apoio ao consumidor.