Mica 360 S

Suporte ao produto

• Vídeos de instruções

  Como instalar e remover o redutor de recém-nascido

  

  Como instalar a criança virada para a retaguarda

  

  Como instalar a criança virada para a frente

  

  Como reclinar o assento

  

  Como rodar

  

  Como retirar do automóvel

  
• Descarregue o manual
  Manual Mica 360 S / Mica 360 S Comfort Manual legal cadeiras-auto
• Perguntas frequentes
  A partir de que idade é que se pode utilizar a Mica 360 S?

  A Mica 360 S pode ser utilizada a partir dos 3 meses (61 cm) até aos 4 anos (105 cm) ou desde o nascimento (40 cm) com o redutor de recém-nascido (vendido separadamente).

  O redutor para recém-nascido para bebés está incluído na Mica 360 S?

  O redutor para bebés é vendido separadamente como acessório. Com o redutor de recém-nascido os pais podem utilizar a Mica 360 S desde o nascimento.

  What is the maximum weight limit for children using the Mica 360 S?

  O peso máximo de uma criança é de 18 kg.

  Posso instalar a Mica 360 S utilizando o cinto de segurança do automóvel?

  Não, a Mica 360 S não pode ser instalada com o cinto de segurança do automóvel. Esta é uma cadeira auto i-Size que deve ser instalada utilizando o sistema ISOFIX.

  Como posso ajustar o apoio de cabeça da Mica 360 S?

  Para regular o apoio de cabeça, comece por soltar o cinto, premindo o botão de regulação do cinto de segurança (na parte da frente, em cima do banco) e puxando o cinto para fora. Posteriormente, prima o botão na parte de trás do apoio de cabeça e mova o apoio de cabeça para cima ou para baixo para ajustar a altura.

  Qual é a posição correcta para o apoio de cabeça da minha cadeira auto?

  O apoio de cabeça deve ser posicionado de modo a que os olhos e as orelhas da criança fiquem no centro do apoio de cabeça na posição virada para a frente. Isto significa que, na posição virada para a frente, a cabeça da criança pode sobressair do apoio de cabeça. Na posição virada para a retaguarda, a cabeça não deve ultrapassar o apoio de cabeça.

  Quantas posições de reclinação e de assento tem a Mica 360 S?

  A Mica 360 S tem cinco posições confortáveis, tanto no sentido da marcha como no sentido contrário à marcha, desde a posição sentada até à posição de dormir. A posição pode ser facilmente ajustada a partir da parte da frente do assento.

  Onde está a pega para ajustar a posição de reclinação da Mica 360 S?

  A pega cinzenta para reclinar o assento encontra-se na parte da frente do assento e pode ser utilizada em todas as posições: no sentido contrário à marcha, no sentido da marcha e na posição lateral (de colocação da criança).

  Posso rodar a Mica 360 S quando a cadeira auto está na posição reclinada?

  Sim, pode rodar a Mica 360 S quando está na posição reclinada, para uma maior comodidade na utilização diária.

  O que significa Eco Care?

  Todas as nossas cadeiras auto são fabricadas com tecidos Eco Care sustentáveis e 100% reciclados. Pode contar com as mesmas propriedades suaves, confortáveis e respiráveis que espera da Maxi-Cosi, sem comprometer o conforto ou a qualidade. Todo o processo de produção dos nossos tecidos Eco Care reduz 75% do consumo de energia, reduz 85% do consumo de água e reduz 75% das emissões de CO2. Os tecidos da Mica 360 S são fabricados com 52,4 garrafas rPet recicladas (500 ml).

  Porque é que os bebés e as crianças pequenas devem viajar de costas para a marcha?

  A cabeça de um bebé é grande e relativamente pesada em relação ao resto do corpo. Além disso, os músculos do pescoço ainda não estão completamente desenvolvidos. Se um bebé for transportado no sentido da marcha, a cabeça será lançada para a frente em caso de colisão frontal. É mais seguro manter o seu bebé a viajar no sentido contrário à marcha durante o máximo de tempo possível.

  Com que firmeza devo apertar o sistema de cintos de segurança?

  Para apertar corretamente o cinto de segurança, a criança deve estar corretamente instalada na cadeira auto Mica 360 S. Ajuste o cinto até ficar bem justo ao corpo da criança. Quando o cinto estiver suficientemente apertado, resta apenas 1 dedo de largura entre o corpo da criança e o sistema de retenção. Quanto mais apertado estiver o cinto, mais seguro estará o seu filho e mais protegido estará em caso de acidente.

  O que é a proteção contra impactos laterais G-CELL?

  O G-CELL é o sistema de proteção contra impactos laterais. Um sistema de segurança integrado que está sempre ativo e que distribui a força do impacto por toda a estrutura da cadeira auto em caso de colisão lateral. Os utilizadores não têm de realizar qualquer ação adicional para instalar ou ativar a funcionalidade, evitando que esta seja utilizada incorretamente ou interfira com o interior do automóvel ou com os outros passageiros.

  Como funciona o Sistema G-Cell, proteção contra impactos laterais?

  A estrutura da tecnologia G-CELL está integrada em várias partes da cadeira auto, incluindo os painéis laterais e o apoio para a cabeça. A tecnologia proporciona à cadeira auto do seu filho uma cobertura segura para proteção contra impactos laterais em 3 passos: 1. Os painéis concebidos com precisão no apoio de cabeça e nos painéis laterais desviam as forças G. 2. Os materiais de elevada qualidade utilizados nas nossas cadeiras auto absorvem a força do impacto em caso de colisão. 3. A geometria especialmente concebida coloca a cabeça do seu filho na zona mais segura do apoio de cabeça e proporciona a máxima proteção.
• Avisos
  Documentos

  Manual Mica 360 S / Mica 360 S Comfort

  Manual legal cadeiras-auto

  Informações de contacto

  Dorel Juvenile Netherlands

  Korendijk 5

  5704 RD Helmond

  The Netherlands

  Tel: +31 (0) 492 578111

• Especificações do produto

  Idade da criança

  3M - 4 A

  Peso da criança

  0 - 18 kg

  Comprimento da criança

  61 - 105 cm

  Peso do produto

  14.4 kg

  Instalação de cadeira auto - base ISOFIX

  Yes (base included)

  No sentido contrário à marcha até aos 15 meses

  Sim

  Posições de arnês

  9

  Tipo de arnês

  5 pontos

  Arnês easy-in

  Sim

  Ajustável em altura

  Sim

• Cuidados e manutenção
  Instruções de lavagem

  Instruções de lavagem da estrutura

  Use a wet cloth

  Instruções de lavagem dos têxteis

  Machine washable at 30 degrees Use a wet cloth

  Capas amovíveis

  Sim

  Redutor amovível

  Não

  Reparação

  O que eu faço se meu produto da Maxi-Cosi precisar de ser reparado?

  Se o seu produto da Maxi-Cosi apresentar falhas devido a um defeito de fabrico ou de mão-de-obra, enviaremos uma peça de substituição ou faremos a reparação gratuita ao abrigo da garantia de 24 meses ou Garantia vitalícia. Isto também cobre o custo de envio. Se o produto não puder ser reparado, ou se o custo da reparação do mesmo ultrapassar o valor de um produto novo, o produto em questão será substituído por outro da Maxi-Cosi do mesmo modelo e cor.

   

  Se não estiver disponível, será substituído pelo modelo e cor mais parecido que estiver disponível. Se fez a compra do produto num revendedor autorizado da Maxi-Cosi, devolva-o para este ser reparado ou substituído gratuitamente. Se comprou através deste site, entre em contacto com nossa equipa de atendimento ao cliente. Deverá apresentar o recibo de compra original e do cartão de Garantia vitalícia, se estiver a utilizar Garantia vitalícia. Se estiver a solicitando a garantia de 24 meses, deverá apresentar o recibo original de compra. Tenha em atenção que as reparações não estendem a garantia.

  E se eu precisar de uma reparação que não está abrangida pela garantia?

  As reparações não abrangidas pela garantia incluem qualquer dano causado por desgaste normal, dano acidental, vandalismo, negligência ou se não seguir as recomendações e diretrizes indicadas no manual do utilizador. Se comprou um produto em segunda mão, também não pode utilizar a garantia.

   

  Temos o compromisso de reduzir o desperdício e queremos que aproveite o seu produto da Maxi-Cosi o máximo possível. É por isso que oferecemos um serviço de reparaçãoa todos os nossos clientes. Mantemos os custos de reparação o mais baixo possível, mas os preços variam devido ao valor dos materiais e ao tempo que a reparação demora a ser efetuada. As taxas de reparação podem ser obtidas através do seu revendedor ou da equipa de apoio ao cliente aqui. Se a reparação exceder a taxa padrão, será notificado e ser-lhe-á solicitado que dê o seu consentimento para podermos prosseguir. Também vendemos peças de substituição, incluindo forras de cadeiras de substituição, que podem ajudá-la a aproveitar ao máximo a utilização do seu produto da Maxi-Cosi.

  Como envio o meu produto da Maxi-Cosi para reparação?

  É fácil enviar o seu produto da Maxi-Cosi para reparação. Se comprou o produto num revendedor autorizado, devolva-o no mesmo local. Se comprou através deste site, entre em contacto com nossa equipa de atendimento ao cliente. Lembre-se, se estiver a solicitar a reparação de acordo com a garantia de 24 meses, deverá apresentar o comprovativo de compra. Se estiver a reivindicar a garantia vitalícia, deverá apresentar o comprovativo de compra e o cartão da Garantia vitalícia, que lhe enviado após o registo. Se precisar de ajuda adicional para devolver um produto, entre em contacto com a nossa equipa de atendimento ao cliente.

  Quanto tempo demora a reparação?

  Compreendemos que o dia a dia sem o seu produto da Maxi-Cosi pode ser um desafio para si e para a sua família. É por isso que fazemos o melhor para fazer as reparações o mais rápido possível. O tempo de resposta típico é de 2 a 3 dias úteis, sem incluir:

   

  • Pedidos especiais de peças, que requerem de 7 a 10 dias úteis.
  • Tempo de trânsito, que pode variar dependendo do destino.

  Em alguns casos, podemos devolver-lhe o produto reparado mais cedo. Em situações raras, pode demorar mais. Se devolveu o produto da Maxi-Cosi ao revendedor para ser reparado, o tempo de entrega pode ser mais longo.
• Registo do produto e garantia
  Registo do produto

  Unsere 24-monatige Standardgarantie. Diese kostenfreie Garantie, für die keine Registrierung erforderlich ist, gilt ab dem Kaufdatum. Um einen Garantiefall zu melden, benötigst Du lediglich Deinen Original-Kaufbeleg. 

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  Garantia

  Qual é a garantia do meu produto da Maxi-Cosi?

  Ao comprar um produto da Maxi-Cosi no site ou num revendedor autorizado da Maxi-Cosi, pode ter a certeza de que o produto chegará a si em excelentes condições. Caso contrário, corrigiremos a situação imediatamente. Garantimos que, se um produto da Maxi-Cosi apresentar falhas devido a um defeito de fabrico ou de mão-de-obra, o mesmo será reparado ou substituído gratuitamente, ou enviar-lhe-emos a respetiva peça sobressalente. Se tiver algum problema com seu produto da Maxi-Cosi, entre em contacto com a nossa equipa de apoio aocliente.

  
  

  A nossa garantia padrão de 36 meses

  Esta garantia gratuita entra em vigor a partir da data de compra; não há necessidade de efetuar o registo da mesma. Para fazer uma reclamação, deverá ter apenas o comprovativo original da compra.

  O que abrange a garantia?

  A garantia padrão cobre todos os defeitos de fabrico em materiais e mão de obra, quando utilizados em condições normais e em conformidade com o manual do utilizador.

  O que não está abrangido pela garantia?

  Os elementos ou situações não abrangidos pela garantia incluem qualquer dano causado por desgaste normal, dano acidental, vandalismo, negligência ou se não seguir as recomendações e diretrizes indicadas no manual do utilizador.

  Os exemplos de desgaste normal incluem:

  • Rodas desgastadas pela utilização regular.
  • O desbotamento natural das cores ao longo do tempo e da utilização.
  • Danos no material como resultado ou utilização diária, como rasgos, queimaduras, buracos ou tecidos gastos.

  Como parte do nosso compromisso com a sustentabilidade, queremos ajudá-la a estender o ciclo de vida do seu produto da Maxi-Cosi. Por isso, se o seu produto da Maxi-Cosi for danificado como resultado do desgaste normal ou de um acidente, pode aproveitar as vantagens do nosso serviço de reparaçãocom uma boa relação qualidade-preço. Também vendemos peças sobressalentes, incluindo forras de cadeira de substituição, para poder continuar a aproveitar o seu produto da Maxi-Cosi durante mais tempo.

  *Tenha em atenção que as reparações não estendem a garantia.  

  Como faço uma reclamação de garantia do meu produto da Maxi-Cosi?

  Se fez a compra do produto num revendedor autorizado da Maxi-Cosi, devolva-o para este ser reparado ou substituído gratuitamente. Se comprou através deste site, entre em contacto com nossa equipa de atendimento ao cliente.

  Se estiver a fazer uma reclamação ao abrigo da garantia de 36 meses, deverá apresentar o comprovativo original de compra.

  Preciso de registar o meu produto?

  Oferecemos uma garantia padrão de 36 meses. Esta garantia gratuita entra em vigor a partir da data de compra; não há necessidade de efetuar o registo da mesma. Para fazer uma reclamação, deverá ter apenas o comprovativo original da compra. Registe o seu produto online. Desta forma, a nossa equipa de apoio ao consumidor poderá oferecer-lhe a assistência ideal quando necessitar.

  Registo online

• Sustentabilidade
  Materiais utilizados

  Tecidos Eco Care

  Sim

  Garrafas RPET

  52.4

  Discriminação dos materiais do produto

  17% PP, 3% EPS, 4% PA6, 1% POM, 47% polyester, 28% steel

  Materiais utilizados em têxteis

  100% Poliéster