Leona²

Suporte ao produto

• Vídeos de instruções

  How to assemble

  

  How To Extend The Canopy & Recline Seat

  

  How to Use Brake & Swivel Wheels

  

  How To Fold-Unfold & Turn The Seat

  

  How to Install Child & Adjust The Harness

  

  How to Attach Raincover

  

  How To Use Travelbag

  

  How to remove & install wheels of Maxi-Cosi Leona² pushchair

  

  How to install the 2-in-1 footmuff on Maxi-Cosi Leona² pushchair

  

  How to attach the carrycot of Maxi-Cosi Leona² pushchair

  

  How to attach the car seat of Maxi-Cosi Leona² pushchair

  
• Descarregue o manual
• Perguntas frequentes
  O que está incluído na embalagem do Maxi-Cosi Leona²?

  O Maxi-Cosi Leona² é fornecido numa única embalagem. Inclui: carrinho com assento e apoio de braços, estrutura, capota de sol, cesto de compras e adaptadores para alcofa.

  O Maxi-Cosi Leona² é adequado para recém-nascidos?

  Sim! O Maxi-Cosi Leona² destina-se a crianças desde o nascimento até aos 22 kg (aproximadamente 4 anos de idade). Inclui uma posição totalmente deitada face pais e face estrada para máximo conforto dos recém-nascidos.

  Durante quanto tempo posso utilizar o Maxi-Cosi Leona²?

  O Maxi-Cosi Leona² pode ser utilizado desde o nascimento até aos 22 kg (aproximadamente 4 anos de idade), graças às várias posições de reclinação, incluindo a posição deitada. O encosto regulável em altura proporciona uma sensação de conforto extra aos recém-nascidos e um assento confortável para as crianças pequenas.

  Posso fechar o Maxi-Cosi Leona² sem retirar o assento?

  Sim. O Maxi-Cosi Leona² pode ser fechado com o assento instalado, tanto na posição face pais como na posição face estrada, para sua maior comodidade.

  Posso transportar o meu Maxi-Cosi Leona² como bagagem de mão num avião?

  O Maxi-Cosi Leona cumpre os requisitos gerais de tamanho para bagagem de mão*. É o companheiro perfeito para uma vida urbana e para todo o tipo de viagens, seja de comboio, metro, barco ou avião. Gostaria de proteger o Maxi-Cosi Leona durante as suas viagens? Veja a nossa mala de viagem ultracompacta Maxi-Cosi. *Os requisitos e as restrições relativamente à bagagem de mão variam consoante a companhia aérea. Por este motivo, recomendamos que consulte previamente a companhia aérea. O tamanho do Maxi-Cosi Leona fechado é de 58,5x46x31 cm.

  O arnês de 5 pontos do Leona² é regulável?

  Sim. O arnês de 5 pontos do Leona² ajusta em simultâneo com o encosto, assegurando sempre um ajuste perfeito à criança, sem necessidade de ajustar manualmente o arnês

  A capota de sol do Maxi-Cosi Leona² protege contra os raios UV?

  Sim. A capota de sol do Maxi-Cosi Leona² oferece um fator de proteção contra os raios ultravioleta de 50+.

  O Maxi-Cosi Leona² tem suspensão nas quatro rodas?

  Sim. O Maxi-Cosi Leona² está equipado com suspensão nas 4 rodas para que possa desfrutar de agradáveis passeios com o seu bebé.

  Posso colocar uma cadeira auto para bebé no Maxi-Cosi Leona²?

  Sim. O Maxi-Cosi Leona² é compatível com cadeiras auto para bebé Maxi-Cosi. Tudo o que precisa é dos adaptadores universais para cadeiras auto para bebé Maxi-Cosi (ref. 8493057110). Encaixe-os nos adaptadores da alcofa (incluídos no carrinho) e pode instalar a cadeira auto em cima. Para verificar as compatibilidades mais recentes, consulte os produtos compatíveis abaixo ou neste link: https://www.maxi-cosi.pt/c/compatibilidade-carrinho

  Posso colocar uma alcofa no Maxi-Cosi Leona²?

  Sim. O Maxi-Cosi Leona² é compatível com alcofas Maxi-Cosi. Os adaptadores necessários para o efeito já estão incluídos no carrinho. Para verificar as compatibilidades mais recentes, consulte os produtos compatíveis abaixo ou neste link: https://www.maxi-cosi.pt/c/compatibilidade-carrinho

  Posso lavar o revestimento do assento do Maxi-Cosi Leona²?

  Os tecidos do assento são amovíveis, mas não se recomenda a sua remoção. Recomendamos que limpe o Leona² da Maxi-Cosi com uma esponja com água e sabão. Caso seja necessário remover os tecidos para uma limpeza mais profunda, é desejável e aconselhável lavar à mão.

  Que acessórios são compatíveis com o Maxi-Cosi Leona²?

  O Maxi-Cosi Leona² é compatível com vários acessórios, incluindo a mala de viagem ultracompacta, a proteção para a chuva ultracompacta, o saco térmico 2 em 1, as luvas, a sombrinha e uma mala moderna da Maxi-Cosi.

  Posso pendurar uma mala de maternidade no Maxi-Cosi Leona²?

  Não. Não recomendamos que pendure uma mala de maternidade no Maxi-Cosi Leona². No entanto, pode colocar a mala de maternidade no cesto de compras de acesso fácil e grande capacidade (peso máximo de 8 kg), ou guardar os seus objetos de valor no bolso para pais, nas costas do assento.

  Como é que instalo e utilizo o Maxi-Cosi Leona²?

  Para obter instruções relativamente à instalação e utilização, veja os vídeos de demonstração no nosso canal do YouTube. Os vídeos estão divididos em capítulos, para que possa consultar facilmente a parte que procura.
• Avisos
  Documentos

  https://images.maxi-cosi.pt/dorel-public-storage-prod/manuals/MC1204L2_STR_leona2_UM_LR.pdf

  Informações de contacto

  Dorel Juvenile Netherlands

  Korendijk 5

  5704 RD Helmond

  The Netherlands

  Tel: +31 (0) 492 578111

• Especificações do produto

  Idade da criança

  0 - 4 A

  Peso da criança

  0 - 22 kg

  Peso do produto

  8.84

  Peso da unidade do assento

  3.54 kg

  Arnês easy-in

  Sim

  Arnês magnético

  Sim

  Regulação do arnês

  Ajuste de arnês deslizante

  Recolhe com o assento

  Sim

• Cuidados e manutenção
  Instruções de lavagem

  Capas amovíveis

  Sim

  Redutor amovível

  Não

  Reparação

  O que eu faço se meu produto da Maxi-Cosi precisar de ser reparado?

  Se o seu produto da Maxi-Cosi apresentar falhas devido a um defeito de fabrico ou de mão-de-obra, enviaremos uma peça de substituição ou faremos a reparação gratuita ao abrigo da garantia de 24 meses ou Garantia vitalícia. Isto também cobre o custo de envio. Se o produto não puder ser reparado, ou se o custo da reparação do mesmo ultrapassar o valor de um produto novo, o produto em questão será substituído por outro da Maxi-Cosi do mesmo modelo e cor.

   

  Se não estiver disponível, será substituído pelo modelo e cor mais parecido que estiver disponível. Se fez a compra do produto num revendedor autorizado da Maxi-Cosi, devolva-o para este ser reparado ou substituído gratuitamente. Se comprou através deste site, entre em contacto com nossa equipa de atendimento ao cliente. Deverá apresentar o recibo de compra original e do cartão de Garantia vitalícia, se estiver a utilizar Garantia vitalícia. Se estiver a solicitando a garantia de 24 meses, deverá apresentar o recibo original de compra. Tenha em atenção que as reparações não estendem a garantia.

  E se eu precisar de uma reparação que não está abrangida pela garantia?

  As reparações não abrangidas pela garantia incluem qualquer dano causado por desgaste normal, dano acidental, vandalismo, negligência ou se não seguir as recomendações e diretrizes indicadas no manual do utilizador. Se comprou um produto em segunda mão, também não pode utilizar a garantia.

   

  Temos o compromisso de reduzir o desperdício e queremos que aproveite o seu produto da Maxi-Cosi o máximo possível. É por isso que oferecemos um serviço de reparaçãoa todos os nossos clientes. Mantemos os custos de reparação o mais baixo possível, mas os preços variam devido ao valor dos materiais e ao tempo que a reparação demora a ser efetuada. As taxas de reparação podem ser obtidas através do seu revendedor ou da equipa de apoio ao cliente aqui. Se a reparação exceder a taxa padrão, será notificado e ser-lhe-á solicitado que dê o seu consentimento para podermos prosseguir. Também vendemos peças de substituição, incluindo forras de cadeiras de substituição, que podem ajudá-la a aproveitar ao máximo a utilização do seu produto da Maxi-Cosi.

  Como envio o meu produto da Maxi-Cosi para reparação?

  É fácil enviar o seu produto da Maxi-Cosi para reparação. Se comprou o produto num revendedor autorizado, devolva-o no mesmo local. Se comprou através deste site, entre em contacto com nossa equipa de atendimento ao cliente. Lembre-se, se estiver a solicitar a reparação de acordo com a garantia de 24 meses, deverá apresentar o comprovativo de compra. Se estiver a reivindicar a garantia vitalícia, deverá apresentar o comprovativo de compra e o cartão da Garantia vitalícia, que lhe enviado após o registo. Se precisar de ajuda adicional para devolver um produto, entre em contacto com a nossa equipa de atendimento ao cliente.

  Quanto tempo demora a reparação?

  Compreendemos que o dia a dia sem o seu produto da Maxi-Cosi pode ser um desafio para si e para a sua família. É por isso que fazemos o melhor para fazer as reparações o mais rápido possível. O tempo de resposta típico é de 2 a 3 dias úteis, sem incluir:

   

  • Pedidos especiais de peças, que requerem de 7 a 10 dias úteis.
  • Tempo de trânsito, que pode variar dependendo do destino.

  Em alguns casos, podemos devolver-lhe o produto reparado mais cedo. Em situações raras, pode demorar mais. Se devolveu o produto da Maxi-Cosi ao revendedor para ser reparado, o tempo de entrega pode ser mais longo.
• Registo do produto e garantia
  Registo do produto

  Unsere 24-monatige Standardgarantie. Diese kostenfreie Garantie, für die keine Registrierung erforderlich ist, gilt ab dem Kaufdatum. Um einen Garantiefall zu melden, benötigst Du lediglich Deinen Original-Kaufbeleg. 

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  Garantia

  Qual é a garantia do meu produto da Maxi-Cosi?

  Ao comprar um produto da Maxi-Cosi no site ou num revendedor autorizado da Maxi-Cosi, pode ter a certeza de que o produto chegará a si em excelentes condições. Caso contrário, corrigiremos a situação imediatamente. Garantimos que, se um produto da Maxi-Cosi apresentar falhas devido a um defeito de fabrico ou de mão-de-obra, o mesmo será reparado ou substituído gratuitamente, ou enviar-lhe-emos a respetiva peça sobressalente. Se tiver algum problema com seu produto da Maxi-Cosi, entre em contacto com a nossa equipa de apoio aocliente.

  
  

  A nossa garantia padrão de 36 meses

  Esta garantia gratuita entra em vigor a partir da data de compra; não há necessidade de efetuar o registo da mesma. Para fazer uma reclamação, deverá ter apenas o comprovativo original da compra.

  O que abrange a garantia?

  A garantia padrão cobre todos os defeitos de fabrico em materiais e mão de obra, quando utilizados em condições normais e em conformidade com o manual do utilizador.

  O que não está abrangido pela garantia?

  Os elementos ou situações não abrangidos pela garantia incluem qualquer dano causado por desgaste normal, dano acidental, vandalismo, negligência ou se não seguir as recomendações e diretrizes indicadas no manual do utilizador.

  Os exemplos de desgaste normal incluem:

  • Rodas desgastadas pela utilização regular.
  • O desbotamento natural das cores ao longo do tempo e da utilização.
  • Danos no material como resultado ou utilização diária, como rasgos, queimaduras, buracos ou tecidos gastos.

  Como parte do nosso compromisso com a sustentabilidade, queremos ajudá-la a estender o ciclo de vida do seu produto da Maxi-Cosi. Por isso, se o seu produto da Maxi-Cosi for danificado como resultado do desgaste normal ou de um acidente, pode aproveitar as vantagens do nosso serviço de reparaçãocom uma boa relação qualidade-preço. Também vendemos peças sobressalentes, incluindo forras de cadeira de substituição, para poder continuar a aproveitar o seu produto da Maxi-Cosi durante mais tempo.

  *Tenha em atenção que as reparações não estendem a garantia.  

  Como faço uma reclamação de garantia do meu produto da Maxi-Cosi?

  Se fez a compra do produto num revendedor autorizado da Maxi-Cosi, devolva-o para este ser reparado ou substituído gratuitamente. Se comprou através deste site, entre em contacto com nossa equipa de atendimento ao cliente.

  Se estiver a fazer uma reclamação ao abrigo da garantia de 36 meses, deverá apresentar o comprovativo original de compra.

  Preciso de registar o meu produto?

  Oferecemos uma garantia padrão de 36 meses. Esta garantia gratuita entra em vigor a partir da data de compra; não há necessidade de efetuar o registo da mesma. Para fazer uma reclamação, deverá ter apenas o comprovativo original da compra. Registe o seu produto online. Desta forma, a nossa equipa de apoio ao consumidor poderá oferecer-lhe a assistência ideal quando necessitar.

  Registo online

• Sustentabilidade
  Materiais utilizados

  Tecidos Eco Care

  Sim

  Discriminação dos materiais do produto

  AluminiumSteelPlasticPolypropylene - PPPolyam - PA Ethylene Vinyl Acetate - EVAPlastic AluminiumSteelPolyam - PAPolypropylene - PP Polyester - PES PolyamideNylon - PAPolyurethane - PU Polyester - PES Polyester - PES Polyester - PES Polyurethane - PU