Indigo Plus

Suporte ao produto

• Vídeos de instruções

  Como montar a banheira e fixá-la ao Suporte Indigo

  

  Como deixar o bebé confortável: usando o inserto QuickDry e o termómetro HighSense

  

  Como terminar a hora do banho: esvaziar, dobrar e guardar tudo

  
• Descarregue o manual
• Perguntas frequentes
  Como instalar o Indigo Plus?

  É muito fácil e só são necessários dois passos: desdobrar as duas pernas e, em seguida, pressionar no meio para desdobrar a banheira. Quando utilizar o redutor QuickDry para recém-nascido, fixe os clipes nos rebordos da banheira, em cima e de cada lado. Depois, está pronto a ser utilizado.

  Como se dobra a banheira Indigo Plus? 

  Também é muito fácil! Vire a banheira de cabeça para baixo e empurre a parte inferior da banheira para a dobrar, se sentir alguma resistência, pressione de um lado e depois do outro, depois dobre as pernas. Se quiser pendurá-la para secar, abra o gancho de suspensão que se encontra na parte inferior da banheira.

  Durante quanto tempo posso utilizar o Indigo Plus?

  O seu filho pode utilizar o Indigo Plus desde o primeiro dia. É adequado para recém-nascidos graças ao redutor QuickDry para recém-nascido, bem como para crianças pequenas até aos 4 anos de idade.

  Como limpar a banheira?

  Utilize sabão e um pano húmido para a lavar. Seque-a com uma toalha limpa e guarde-a num local seco. O redutor QuickDry para recém-nascido pode ser lavado na máquina a 30 °C num ciclo delicado. Pode deixá-lo secar ao ar livre numa área bem ventilada; não o coloque na máquina de secar.

  Como utilizar o termómetro HighSense incorporado?

  Para utilizar o termómetro HighSense, basta tocar no ecrã para medir automaticamente a temperatura da água. Aguarde alguns segundos para obter uma leitura precisa. O guia de cores ajuda a encontrar a temperatura da água do banho perfeita para o seu filho: Azul: demasiado fria (<35 °C) Verde: ideal (35 °C - 38 °C) Vermelho: demasiado quente (>39 °C)

  Em que consiste a tecnologia HighSense?

  Esta tecnologia permite que o termómetro meça a água no fundo da banheira, onde está mais quente. Quando a temperatura é medida à superfície, a precisão é menor porque a superfície da água está sempre mais fria devido ao contacto com o ar. A medição da água no fundo garante uma medição muito fiável e precisa, tornando-a mais segura para o seu filho.

  Qual é a fonte de alimentação do termómetro?

  Este termómetro contém uma pequena bateria. É recarregável através de um cabo USB-C incluído.

  A banheira é fornecida com um suporte?

  Não. O Suporte Indigo é vendido separadamente.

  Posso guardá-lo facilmente? Qual é o tamanho do produto depois de dobrado?

  Sim, o Indigo Plus dobra-se para facilitar a arrumação. Dimensões quando dobrado: C 86 x L 51 x A 10 cm.

  Posso pendurar a banheira em qualquer sítio para a guardar?

  Sim. Abra o gancho de suspensão que se encontra na parte inferior da banheira e pendure-a numa fixação resistente que possa suportar o peso da banheira (2,47 kg). Guarde a banheira num local seco.

  O redutor QuickDry para recém-nascido é vendido em conjunto com o Indigo Plus?

  Sim, o redutor QuickDry para recém-nascido está incluído na banheira Indigo Plus.  

  Quais são as vantagens do redutor QuickDry para recém-nascido?

  O redutor QuickDry para recém-nascido proporciona um apoio ergonómico ao seu bebé, garantindo uma experiência de banho confortável e segura. Ajuda a apoiar o recém-nascido, permitindo um banho seguro e relaxante. O tecido permite que a água passe através dele, pelo que o seu bebé continua em contacto com a água e é mantido quente durante o banho. Também seca rapidamente, pelo que pode ser utilizado de novo no dia seguinte.

  O redutor QuickDry para recém-nascido é adequado para todos os bebés?

  O redutor QuickDry para recém-nascido foi concebido para bebés desde o nascimento até que cresçam, o que o torna perfeito para bebés.

  Como instalar o redutor QuickDry para recém-nascido?

  O redutor QuickDry para recém-nascido é fácil de instalar e está equipado com fivelas independentes e tiras de fixação macias. Estas fixam firmemente o encaixe nos rebordos da banheiro Indigo Plus. O sistema de fixação robusto garante estabilidade e segurança durante a utilização, dando aos pais paz de espírito, permitindo-lhes concentrarem-se no banho do seu bebé.

  A altura do redutor QuickDry para recém-nascido é ajustável?

  Sim, pode ajustar facilmente a altura do encaixe acima da superfície da água para controlar a posição do seu bebé. Isto permite-lhe encontrar o nível correto e mais confortável para o seu bebé.

  Qual é o tamanho do redutor para recém-nascidos?

  O redutor QuickDry para recém-nascido mede C 46 x L 33 cm. Por isso, é adequado para bebés desde o nascimento.

  Quantas horas pode funcionar até ficar sem bateria?

  No modo standby: Cerca de 130 dias / No modo de funcionamento: Cerca de 5 horas (Estes valores variam consoante o ambiente de utilização e o armazenamento da bateria).

  Quanto tempo é necessário carregar para ter a bateria cheia de novo?

  Cerca de 25 minutos para carregar completamente com um carregador de 5 V 4 A.

  Quando a banheira for recebida pelo consumidor, o termómetro funcionará instantaneamente ou será necessário fazer alguma coisa para o ligar?

  Funcionará instantaneamente ao tocar no ecrã.
• Avisos
  Documentos

  MC3541_SNU_INDIGO PLUS INDIGO_UM.pdf

  Informações de contacto

  Dorel Juvenile Netherlands

  Korendijk 5

  5704 RD Helmond

  The Netherlands

  Tel: +31 (0) 492 578111

• Especificações do produto

  Idade da criança

  0 - 4 A

  Modos de utilização

  Banho

  Peso do produto

  2.82 kg

  Certificado NEN

  EN17072:2018

  Consumo de energia

  0.04w

  Tempo máximo de reprodução

  10 - 12 h

• Cuidados e manutenção
  Instruções de lavagem

  Instruções de lavagem da estrutura

  Rinse the bath tub thoroughly to remove all traces of soap after use. Let it dry before storing.

  Instruções de lavagem dos têxteis

  Machine wash, delicate at 30 degrees. No dryer.

  Redutor amovível

  Não

  Reparação

  O que eu faço se meu produto da Maxi-Cosi precisar de ser reparado?

  Se o seu produto da Maxi-Cosi apresentar falhas devido a um defeito de fabrico ou de mão-de-obra, enviaremos uma peça de substituição ou faremos a reparação gratuita ao abrigo da garantia de 24 meses ou Garantia vitalícia. Isto também cobre o custo de envio. Se o produto não puder ser reparado, ou se o custo da reparação do mesmo ultrapassar o valor de um produto novo, o produto em questão será substituído por outro da Maxi-Cosi do mesmo modelo e cor.

   

  Se não estiver disponível, será substituído pelo modelo e cor mais parecido que estiver disponível. Se fez a compra do produto num revendedor autorizado da Maxi-Cosi, devolva-o para este ser reparado ou substituído gratuitamente. Se comprou através deste site, entre em contacto com nossa equipa de atendimento ao cliente. Deverá apresentar o recibo de compra original e do cartão de Garantia vitalícia, se estiver a utilizar Garantia vitalícia. Se estiver a solicitando a garantia de 24 meses, deverá apresentar o recibo original de compra. Tenha em atenção que as reparações não estendem a garantia.

  E se eu precisar de uma reparação que não está abrangida pela garantia?

  As reparações não abrangidas pela garantia incluem qualquer dano causado por desgaste normal, dano acidental, vandalismo, negligência ou se não seguir as recomendações e diretrizes indicadas no manual do utilizador. Se comprou um produto em segunda mão, também não pode utilizar a garantia.

   

  Temos o compromisso de reduzir o desperdício e queremos que aproveite o seu produto da Maxi-Cosi o máximo possível. É por isso que oferecemos um serviço de reparaçãoa todos os nossos clientes. Mantemos os custos de reparação o mais baixo possível, mas os preços variam devido ao valor dos materiais e ao tempo que a reparação demora a ser efetuada. As taxas de reparação podem ser obtidas através do seu revendedor ou da equipa de apoio ao cliente aqui. Se a reparação exceder a taxa padrão, será notificado e ser-lhe-á solicitado que dê o seu consentimento para podermos prosseguir. Também vendemos peças de substituição, incluindo forras de cadeiras de substituição, que podem ajudá-la a aproveitar ao máximo a utilização do seu produto da Maxi-Cosi.

  Como envio o meu produto da Maxi-Cosi para reparação?

  É fácil enviar o seu produto da Maxi-Cosi para reparação. Se comprou o produto num revendedor autorizado, devolva-o no mesmo local. Se comprou através deste site, entre em contacto com nossa equipa de atendimento ao cliente. Lembre-se, se estiver a solicitar a reparação de acordo com a garantia de 24 meses, deverá apresentar o comprovativo de compra. Se estiver a reivindicar a garantia vitalícia, deverá apresentar o comprovativo de compra e o cartão da Garantia vitalícia, que lhe enviado após o registo. Se precisar de ajuda adicional para devolver um produto, entre em contacto com a nossa equipa de atendimento ao cliente.

  Quanto tempo demora a reparação?

  Compreendemos que o dia a dia sem o seu produto da Maxi-Cosi pode ser um desafio para si e para a sua família. É por isso que fazemos o melhor para fazer as reparações o mais rápido possível. O tempo de resposta típico é de 2 a 3 dias úteis, sem incluir:

   

  • Pedidos especiais de peças, que requerem de 7 a 10 dias úteis.
  • Tempo de trânsito, que pode variar dependendo do destino.

  Em alguns casos, podemos devolver-lhe o produto reparado mais cedo. Em situações raras, pode demorar mais. Se devolveu o produto da Maxi-Cosi ao revendedor para ser reparado, o tempo de entrega pode ser mais longo.
• Registo do produto e garantia
  Registo do produto

  Unsere 24-monatige Standardgarantie. Diese kostenfreie Garantie, für die keine Registrierung erforderlich ist, gilt ab dem Kaufdatum. Um einen Garantiefall zu melden, benötigst Du lediglich Deinen Original-Kaufbeleg. 

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  Garantia

  Qual é a garantia do meu produto da Maxi-Cosi?

  Ao comprar um produto da Maxi-Cosi no site ou num revendedor autorizado da Maxi-Cosi, pode ter a certeza de que o produto chegará a si em excelentes condições. Caso contrário, corrigiremos a situação imediatamente. Garantimos que, se um produto da Maxi-Cosi apresentar falhas devido a um defeito de fabrico ou de mão-de-obra, o mesmo será reparado ou substituído gratuitamente, ou enviar-lhe-emos a respetiva peça sobressalente. Se tiver algum problema com seu produto da Maxi-Cosi, entre em contacto com a nossa equipa de apoio aocliente.

  
  

  A nossa garantia padrão de 36 meses

  Esta garantia gratuita entra em vigor a partir da data de compra; não há necessidade de efetuar o registo da mesma. Para fazer uma reclamação, deverá ter apenas o comprovativo original da compra.

  O que abrange a garantia?

  A garantia padrão cobre todos os defeitos de fabrico em materiais e mão de obra, quando utilizados em condições normais e em conformidade com o manual do utilizador.

  O que não está abrangido pela garantia?

  Os elementos ou situações não abrangidos pela garantia incluem qualquer dano causado por desgaste normal, dano acidental, vandalismo, negligência ou se não seguir as recomendações e diretrizes indicadas no manual do utilizador.

  Os exemplos de desgaste normal incluem:

  • Rodas desgastadas pela utilização regular.
  • O desbotamento natural das cores ao longo do tempo e da utilização.
  • Danos no material como resultado ou utilização diária, como rasgos, queimaduras, buracos ou tecidos gastos.

  Como parte do nosso compromisso com a sustentabilidade, queremos ajudá-la a estender o ciclo de vida do seu produto da Maxi-Cosi. Por isso, se o seu produto da Maxi-Cosi for danificado como resultado do desgaste normal ou de um acidente, pode aproveitar as vantagens do nosso serviço de reparaçãocom uma boa relação qualidade-preço. Também vendemos peças sobressalentes, incluindo forras de cadeira de substituição, para poder continuar a aproveitar o seu produto da Maxi-Cosi durante mais tempo.

  *Tenha em atenção que as reparações não estendem a garantia.  

  Como faço uma reclamação de garantia do meu produto da Maxi-Cosi?

  Se fez a compra do produto num revendedor autorizado da Maxi-Cosi, devolva-o para este ser reparado ou substituído gratuitamente. Se comprou através deste site, entre em contacto com nossa equipa de atendimento ao cliente.

  Se estiver a fazer uma reclamação ao abrigo da garantia de 36 meses, deverá apresentar o comprovativo original de compra.

  Preciso de registar o meu produto?

  Oferecemos uma garantia padrão de 36 meses. Esta garantia gratuita entra em vigor a partir da data de compra; não há necessidade de efetuar o registo da mesma. Para fazer uma reclamação, deverá ter apenas o comprovativo original da compra. Registe o seu produto online. Desta forma, a nossa equipa de apoio ao consumidor poderá oferecer-lhe a assistência ideal quando necessitar.

  Registo online

• Sustentabilidade
  Materiais utilizados

  Discriminação dos materiais do produto

  17% TPE+80% PP+2% ABS+1% outros (incluindo: metal + ecrã LCD + placa PCB + cabo + ficha USB)

  Materiais utilizados em têxteis

  99% Poliéster, 1% PP