Emerald 360 Plus

Suporte ao produto

• Vídeos de instruções

  How To Install & Remove

  

  How To Install Baby & Toddler

  

  How To Convert From Toddler To Booster Mode

  
• Descarregue o manual
  Manual legal cadeiras-auto MC8625_CRS_Emerald360Plus_UM_LR.pdf
• Perguntas frequentes
  A Emerald 360 Plus é uma cadeira auto i-Size?

  Sim, está em conformidade com a mais recente norma R129/04 da UE, o que significa que a Emerald 360 Plus é compatível em todos os automóveis compatíveis com i-Size e foi aprovada nos testes de colisão frontal e lateral.

  O que torna a Emerald 360 Plus única?

  A Emerald 360 Plus é a cadeira auto para todas as idades, concebida para crescer com os seus filhos desde o nascimento até aos 12 anos (40 - 150 cm). Com a rotação FlexiSpin com uma só mão, a utilização quotidiana é fácil. Graças à base ISOFIX incorporada com rotação 360°, pode rodar a cadeira em qualquer posição de reclinação no modo de arnês - até aos 4 anos de idade (105 cm). Isto torna a entrada e saída do seu filho do automóvel mais rápida, mais fácil e mais confortável do que nunca.

  O que é uma cadeira auto do Grupo 0/1/2/3?

  As cadeiras auto do Grupo 0/1/2/3 foram concebidas para serem utilizadas por crianças desde o nascimento (40 cm) até aos 12 anos de idade (150 cm).

  Durante quanto tempo posso utilizar a Emerald 360 Plus?

  A Emerald 360 Plus foi concebida para crianças desde o nascimento até aos 12 anos de idade. Para garantir a segurança do(s) seu(s) filho(s) durante a vida útil da cadeira auto, certifique-se de que o produto não está danificado e que está corretamente ajustado e convertido de acordo com o comprimento, a idade e as necessidades da criança.

  Qual é o peso máximo que o meu filho pode ter para utilizar a Emerald 360 Plus em segurança?

  No modo de arnês (até cerca de 4 anos de idade), a criança pode pesar até 17.5 kg. No modo booster (até cerca de 12 anos de idade), o peso máximo é de 36 kg.

  Posso instalar a Emerald 360 Plus sem os conectores ISOFIX?

  Para crianças até cerca de 4 anos de idade, instale a cadeira utilizando os conectores ISOFIX e o pé de apoio quando utilizar o arnês incorporado. À medida que a criança cresce (dos 4 aos 12 anos), passa a utilizar o cinto de segurança do veículo. Mesmo assim, recomendamos que mantenha o ISOFIX e o pé de apoio no local para uma maior estabilidade. Os práticos indicadores com código de cores ajudam a verificar imediatamente se a cadeira está corretamente instalada.

  Quais são as 4 fases de idade diferentes que se aplicam a esta cadeira auto?

  1. De 0 a 1 ano (40 a 75 cm), com o redutor para recém-nascido na posição virada para a retaguarda, utilizando o arnês integrado e a perna de apoio instalada. 2. De 1 a 4 anos (61 a 105 cm/17.5 kg), sem o redutor para recém-nascido na posição mais segura virada para a retaguarda, utilizando o arnês integrado e a perna de apoio instalada. 3. Dos 15 meses aos 4 anos (76 a 105 cm/17.5 kg) na posição voltada para o sentido da marcha, utilizando o arnês integrado e a perna de apoio instalada. 4. Dos 4 aos 12 anos (100 a 150 cm), utilizar na posição voltada para o sentido da marcha, fixando a criança com o cinto do veículo. O pé de apoio proporciona uma maior estabilidade quando instalada ou pode ser guardada de forma organizada, se preferir. Nesta fase, utilizando o cinto do veículo, a função de rotação 360° já não está disponível.

  O Redutor para recém-nascido está incluído na Emerald 360 Plus?

  Sim, o Redutor para recém-nascido está incluído. Com o Redutor para recém-nascido, pode utilizar este produto desde o nascimento, sem necessidade de comprar uma cadeira auto extra para bebé. Foi especificamente desenvolvido para proteger o seu bebé desde o nascimento (40 cm) até aos 75 cm.

  Como posso utilizar o Redutor para recém-nascido?

  É obrigatório utilizar o Redutor aconchegante para recém-nascido dos 40 aos 60 cm. Dos 60 aos 75 cm, pode continuar a utilizar o redutor durante o tempo que quiser, até que o bebé o tenha ultrapassado. O Redutor para recém-nascido permanece numa só peça, pelo que não há o risco de perder peças.

  O que é o arnês easy-in?

  O arnês de segurança de 5 pontos da Maxi-Cosi com a característica easy-in torna a utilização diária muito fácil. Quando se solta o arnês, as alças almofadadas levantam-se automaticamente e mantêm-se no lugar - dando-lhe espaço extra para posicionar confortavelmente o seu bebé ou criança pequena na cadeira. Ao mudar para o modo booster, o arnês easy-in pode ser guardado na parte de trás da cadeira, sem necessidade de remover as alças almofadadas ou as almofadas de proteção para as ancas. Isto significa que não há peças soltas e não há o risco de perder nada.

  Com que força devo apertar o sistema de arnês de segurança?

  Para um ajuste seguro e protegido, é importante apertar corretamente o arnês na cadeira auto Emerald 360 Plus. Basta puxar a alça de regulação do arnês até que este fique bem ajustado ao corpo da criança. Uma boa regra de ouro: se o arnês estiver suficientemente apertado, só deve conseguir colocar um dedo entre a alça e o peito da criança.

  Quando é que tenho de mudar para a posição voltada para o sentido da marcha?

  Na Maxi-Cosi, recomendamos manter a criança virada para a retaguarda durante o máximo de tempo possível, até aos 4 anos de idade (105 cm/17.5 kg), uma vez que a investigação demonstra que esta é a forma mais segura de viajar. No entanto, se preferir, pode mudar para a posição virada para a frente a partir dos 15 meses (76 cm). Quando o seu filho pesa mais de 17.5 kg, o arnês deixa de poder ser utilizado em segurança. É então que é altura de guardar o arnês e começar a utilizar o cinto de segurança do veículo.

  Quando utilizar a cadeira auto no modo booster com o cinto do veículo, o que devo fazer com a perna de apoio?

  Quando o seu filho tiver mais de 100 cm ou mais de 17.5 kg, pode guardar o arnês e utilizar o cinto do veículo no modo booster até aos 150 cm. Manter a perna de apoio instalada durante o modo booster é opcional, mas altamente recomendado para maior estabilidade e segurança.

  Devo retirar o arnês quando utilizar o cinto do veículo?

  Não é necessário remover o arnês quando mudar para o modo booster. O arnês easy-in pode ser facilmente guardado na parte de trás da cadeira, alças almofadadas incluídas. Isto significa que não há peças soltas e não há o risco de perder nada.

  Quando é que devo guardar o arnês?

  O arnês pode ser utilizado até um peso máximo de 17.5 kg (aprox. 4 anos) e deve ser guardado depois. O cinto do veículo deve ser utilizado a partir dos 4 anos de idade ou quando a criança tiver mais de 17.5 kg de peso.

  Onde posso guardar o meu arnês?

  O arnês, incluindo as alças almofadadas, pode ser guardado atrás da forra, na parte de trás da cadeira. Depois de guardado, pode retirar uma das alças almofadadas do arnês e fixá-la ao cinto do veículo. Para obter orientações passo a passo, consulte o manual do utilizador ou o vídeo de instruções.

  Onde posso guardar a fivela na minha Emerald 360 Plus?

  A fivela fica simplesmente na horizontal e integra-se na cadeira para facilitar a arrumação, enquanto as alças almofadadas podem ser guardadas no encosto da cadeira. Para obter mais informações, consulte o manual do utilizador ou o vídeo de instruções.

  Posso rodar a Emerald 360 Plus na base em qualquer posição?

  Sim, quando a cadeira auto está no modo de arnês - tanto virada para a retaguarda como virada para a frente - pode rodar a cadeira em segurança para qualquer posição. Desde a posição totalmente vertical até à posição totalmente reclinada, a rotação mantém-se suave e segura.

  Como é que se aciona a função de rotação?

  Quando a cadeira está na posição de condução, pode desbloquear a rotação utilizando as pegas de ambos os lados. Na posição lateral, não é necessário tocar na pega - basta rodar a cadeira com uma mão.

  Em que consiste o Sistema G-CELL, proteção contra impactos laterais?

  A tecnologia G-CELL está integrada nos painéis laterais e no apoio de cabeça, onde absorve as forças de impacto e as redireciona para longe da criança. Isto proporciona uma maior proteção - especialmente para os ombros, cabeça e pescoço.

  O que significa Eco Care?

  Todas as nossas cadeiras auto são fabricadas com tecidos Eco Care sustentáveis e 100% reciclados. Obterá as mesmas propriedades suaves, confortáveis e respiráveis que esperaria da Maxi-Cosi, sem comprometer a qualidade e a sustentabilidade. Todo o processo de produção dos nossos tecidos Eco Care consome menos 75% de energia, menos 85% de água e emite menos 75% de CO2. Os tecidos de cada Emerald 360 Plus contêm 45 garrafas rPET recicladas (500 ml).
• Avisos
  Documentos

  Manual legal cadeiras-auto

  MC8625_CRS_Emerald360Plus_UM_LR.pdf

  Informações de contacto

  Dorel Juvenile Netherlands

  Korendijk 5

  5704 RD Helmond

  The Netherlands

  Tel: +31 (0) 492 578111

• Especificações do produto

  Idade da criança

  0 - 12 A

  Peso da criança

  0 - 36 kg

  Comprimento da criança

  40 - 150 cm

  Peso do produto

  17.45

  Instalação de cadeira auto - base ISOFIX

  Yes (base included and attached)

  Instalação de cadeira auto - cinto da cadeira

  Sim

  No sentido contrário à marcha até aos 15 meses

  Sim

  Posições de arnês

  15

  Tipo de arnês

  5 pontos

  Arnês easy-in

  Sim

  Ajustável em altura

  Sim

• Cuidados e manutenção
  Instruções de lavagem

  Instruções de lavagem dos têxteis

  Lavável na máquina a 30 °C

  Capas amovíveis

  Sim

  Redutor amovível

  Sim

  Reparação

  O que eu faço se meu produto da Maxi-Cosi precisar de ser reparado?

  Se o seu produto da Maxi-Cosi apresentar falhas devido a um defeito de fabrico ou de mão-de-obra, enviaremos uma peça de substituição ou faremos a reparação gratuita ao abrigo da garantia de 24 meses ou Garantia vitalícia. Isto também cobre o custo de envio. Se o produto não puder ser reparado, ou se o custo da reparação do mesmo ultrapassar o valor de um produto novo, o produto em questão será substituído por outro da Maxi-Cosi do mesmo modelo e cor.

   

  Se não estiver disponível, será substituído pelo modelo e cor mais parecido que estiver disponível. Se fez a compra do produto num revendedor autorizado da Maxi-Cosi, devolva-o para este ser reparado ou substituído gratuitamente. Se comprou através deste site, entre em contacto com nossa equipa de atendimento ao cliente. Deverá apresentar o recibo de compra original e do cartão de Garantia vitalícia, se estiver a utilizar Garantia vitalícia. Se estiver a solicitando a garantia de 24 meses, deverá apresentar o recibo original de compra. Tenha em atenção que as reparações não estendem a garantia.

  E se eu precisar de uma reparação que não está abrangida pela garantia?

  As reparações não abrangidas pela garantia incluem qualquer dano causado por desgaste normal, dano acidental, vandalismo, negligência ou se não seguir as recomendações e diretrizes indicadas no manual do utilizador. Se comprou um produto em segunda mão, também não pode utilizar a garantia.

   

  Temos o compromisso de reduzir o desperdício e queremos que aproveite o seu produto da Maxi-Cosi o máximo possível. É por isso que oferecemos um serviço de reparaçãoa todos os nossos clientes. Mantemos os custos de reparação o mais baixo possível, mas os preços variam devido ao valor dos materiais e ao tempo que a reparação demora a ser efetuada. As taxas de reparação podem ser obtidas através do seu revendedor ou da equipa de apoio ao cliente aqui. Se a reparação exceder a taxa padrão, será notificado e ser-lhe-á solicitado que dê o seu consentimento para podermos prosseguir. Também vendemos peças de substituição, incluindo forras de cadeiras de substituição, que podem ajudá-la a aproveitar ao máximo a utilização do seu produto da Maxi-Cosi.

  Como envio o meu produto da Maxi-Cosi para reparação?

  É fácil enviar o seu produto da Maxi-Cosi para reparação. Se comprou o produto num revendedor autorizado, devolva-o no mesmo local. Se comprou através deste site, entre em contacto com nossa equipa de atendimento ao cliente. Lembre-se, se estiver a solicitar a reparação de acordo com a garantia de 24 meses, deverá apresentar o comprovativo de compra. Se estiver a reivindicar a garantia vitalícia, deverá apresentar o comprovativo de compra e o cartão da Garantia vitalícia, que lhe enviado após o registo. Se precisar de ajuda adicional para devolver um produto, entre em contacto com a nossa equipa de atendimento ao cliente.

  Quanto tempo demora a reparação?

  Compreendemos que o dia a dia sem o seu produto da Maxi-Cosi pode ser um desafio para si e para a sua família. É por isso que fazemos o melhor para fazer as reparações o mais rápido possível. O tempo de resposta típico é de 2 a 3 dias úteis, sem incluir:

   

  • Pedidos especiais de peças, que requerem de 7 a 10 dias úteis.
  • Tempo de trânsito, que pode variar dependendo do destino.

  Em alguns casos, podemos devolver-lhe o produto reparado mais cedo. Em situações raras, pode demorar mais. Se devolveu o produto da Maxi-Cosi ao revendedor para ser reparado, o tempo de entrega pode ser mais longo.
• Registo do produto e garantia
  Registo do produto

  Unsere 24-monatige Standardgarantie. Diese kostenfreie Garantie, für die keine Registrierung erforderlich ist, gilt ab dem Kaufdatum. Um einen Garantiefall zu melden, benötigst Du lediglich Deinen Original-Kaufbeleg. 

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  Garantia

  Qual é a garantia do meu produto da Maxi-Cosi?

  Ao comprar um produto da Maxi-Cosi no site ou num revendedor autorizado da Maxi-Cosi, pode ter a certeza de que o produto chegará a si em excelentes condições. Caso contrário, corrigiremos a situação imediatamente. Garantimos que, se um produto da Maxi-Cosi apresentar falhas devido a um defeito de fabrico ou de mão-de-obra, o mesmo será reparado ou substituído gratuitamente, ou enviar-lhe-emos a respetiva peça sobressalente. Se tiver algum problema com seu produto da Maxi-Cosi, entre em contacto com a nossa equipa de apoio aocliente.

  
  

  A nossa garantia padrão de 36 meses

  Esta garantia gratuita entra em vigor a partir da data de compra; não há necessidade de efetuar o registo da mesma. Para fazer uma reclamação, deverá ter apenas o comprovativo original da compra.

  O que abrange a garantia?

  A garantia padrão cobre todos os defeitos de fabrico em materiais e mão de obra, quando utilizados em condições normais e em conformidade com o manual do utilizador.

  O que não está abrangido pela garantia?

  Os elementos ou situações não abrangidos pela garantia incluem qualquer dano causado por desgaste normal, dano acidental, vandalismo, negligência ou se não seguir as recomendações e diretrizes indicadas no manual do utilizador.

  Os exemplos de desgaste normal incluem:

  • Rodas desgastadas pela utilização regular.
  • O desbotamento natural das cores ao longo do tempo e da utilização.
  • Danos no material como resultado ou utilização diária, como rasgos, queimaduras, buracos ou tecidos gastos.

  Como parte do nosso compromisso com a sustentabilidade, queremos ajudá-la a estender o ciclo de vida do seu produto da Maxi-Cosi. Por isso, se o seu produto da Maxi-Cosi for danificado como resultado do desgaste normal ou de um acidente, pode aproveitar as vantagens do nosso serviço de reparaçãocom uma boa relação qualidade-preço. Também vendemos peças sobressalentes, incluindo forras de cadeira de substituição, para poder continuar a aproveitar o seu produto da Maxi-Cosi durante mais tempo.

  *Tenha em atenção que as reparações não estendem a garantia.  

  Como faço uma reclamação de garantia do meu produto da Maxi-Cosi?

  Se fez a compra do produto num revendedor autorizado da Maxi-Cosi, devolva-o para este ser reparado ou substituído gratuitamente. Se comprou através deste site, entre em contacto com nossa equipa de atendimento ao cliente.

  Se estiver a fazer uma reclamação ao abrigo da garantia de 36 meses, deverá apresentar o comprovativo original de compra.

  Preciso de registar o meu produto?

  Oferecemos uma garantia padrão de 36 meses. Esta garantia gratuita entra em vigor a partir da data de compra; não há necessidade de efetuar o registo da mesma. Para fazer uma reclamação, deverá ter apenas o comprovativo original da compra. Registe o seu produto online. Desta forma, a nossa equipa de apoio ao consumidor poderá oferecer-lhe a assistência ideal quando necessitar.

  Registo online

• Sustentabilidade
  Materiais utilizados

  Tecidos Eco Care

  Sim

  Garrafas RPET

  44

  Discriminação dos materiais do produto

  5% STEEL, 25% PP, 35% PA, 10% PVC, 15% POM, 10% EVA

  Materiais utilizados em têxteis

  90% Poliéster, 10% Polyurethane