Coral

Suporte ao produto

• Vídeos de instruções

  Coral - How to install on a base

  

  Coral - How to install with vehicle belt

  

  Coral - How to install your baby

  

  Coral - How to install on a stroller

  

  Coral - How to remove inlay

  
• Descarregue o manual
• Perguntas frequentes
  Posso instalar a Maxi-Cosi Coral com a FamilyFix3 no banco do passageiro dianteiro?

  Sim, pode instalar a Maxi-Cosi Coral no FamilyFix3 no banco de passageiro dianteiro se esse banco tiver pontos de fixação ISOFIX. MUITO IMPORTANTE certifique-se de que o airbag foi desativado. A maioria dos carros não tem fixações ISOFIX no banco do passageiro dianteiro.

  Posso instalar a Coral apenas com o cinto de segurança do automóvel?

  Sim, pode instalar a Coral com o cinto de segurança automóvel. Siga as instruções no manual ou no produto cuidadosamente para uma instalação segura. A Maxi-Cosi Coral foi homologada de acordo com a ECE R129-03 i-Size como sistema de segurança universal com cinto (ECRS). Isso significa i-Size com cinto.

  O que isto significa; a Coral também é i-Size quando instalado num automóvel com cinto?

  Significa que a instalação com cintos na Coral também está aprovado de acordo com os protocolos de teste i-Size, assim como quando é instalado com uma base ISOFIX.

  Posso usar a Coral noutra base ISOFIX?

  A Coral só encaixa em combinação Na base FamilyFix3 ISOFIX.

  Posso lavar a forra e o redutor da Coral na máquina de lavar?

  Sim, pode lavar tanto o redutor como a forra da Coral na sua máquina de lavar, mas a no máximo 30 graus e utilizando um programa de lavagem delicado.

  Com que carrinho é a Coral compatível?

  A Maxi-Cosi Coral encaixa-se em todas as estruturas de carrinhos Maxi-Cosi e Quinny compatíveis e numa variedade de carrinhos de outras marcas.

  Como posso ajustar a altura do cinto de segurança?

  O ajuste de altura do arnês de segurança é regulado pelo redutor. Para recém-nascidos com comprimento máximo de 60 cm deve-se utilizar o redutor para garantir a altura do arnês de segurança perfeita na região dos ombros .Para bebés com comprimento de 61 cm até 75 cm recomendamos a retirada do redutor, desta forma a posição deitada é mais baixa proporcionando uma altura perfeita do cinto de segurança novamente na área dos ombros.

  Como faço para remover a Coral do meu carrinho?

  Pode remover a Coral de um carrinho pressionando simultaneamente dois botões cinza que estão localizados ao lado da pega de transporte na lateral da cadeira auto. Certifique-se de sempre colocar a cadeirinha auto voltada para trás e não voltada para a frente no carrinho. Em combinação com Maxi-Cosi e Quinny, a Coral é muito fácil de soltar com uma mão, graças aos botões de memória.

  A Maxi-Cosi Coral está em conformidade com a legislação i-Size (R129). O que isso significa?

  O i-Size (R129) é uma nova norma que visa tornar as cadeiras auto ainda mais seguros do que antes. As cadeiras auto i-Size (R129) oferecem instalação ISOFIX, voltados para a retaguarda em viagens até pelo menos 15 meses, e padrões de segurança melhorados para proteção adicional da cabeça e pescoço.

  Quais os acessórios disponíveis para a Coral?

  A Maxi-Cosi oferece estes acessórios para a Coral: proteção para os pés, forra de verão, capa de chuva e mosquiteiro.

  Quando devo remover o redutor da Coral?

  O redutor foi especialmente desenvolvido para oferecer conforto e segurança adicionais para bebés pequenos. Retirar o redutor quando o bebé tem em média mais de 60 cm de altura. Pode, consequentemente, remover o redutor da Coral e usar sem.

  Por que há um limite de peso de 12 kg na etiqueta da Coral?

  No i-Size (R129) as cadeiras auto são classificadas por tamanho, mas a legislação também exige que se indique o peso máximo do bebé. A Coral é adequado para bebés desde o nascimento (40 cm) até 75 cm. O limite de peso de 12kg no Coral refere-se ao peso percentil 95 de uma criança de 75 cm, o que significa que apenas 5% das crianças terão mais de 12kg de peso quando chegarem aos 75 cm.

  O que significa cadeira auto modular?

  A Coral é a primeira cadeira auto modular para bebé. Isto significa que o suporte macio (elemento de transporte) pode ser separado da estrutura de segurança. Desta forma, a segurança no automóvel é garantida, ao mesmo tempo que é fornecida uma comodidade de transporte leve e ergonómica.

  Qual é o peso do módulo de transporte?

  O portador macio de transporte tem 1,7 kg.

  Posso usar até o limite de 12 kg de peso da Coral?

  Sim, o portador macio de transporte pode ser usado até que o bebé cresça além (> 75 cm, ou> 12 kg).

  Posso facilmente substituir o modulo de transporte da Coral por um novo ou tenho que comprar uma cadeira Coral nove? Posso comprar as peças separadamente?

  Em caso de peças danificadas ou de um portador de soft com defeito, o produto pode ser reparado. Caso não possa ser reparado, pode ser substituído. Contacte o departamento de atendimento ao consumidor ou seu revendedor local.

  Posso transportar todo o produto por meio das alças flexíveis retráteis?

  Sim, isso é possível e seguro.

  Qual é o limite de comprimento do bebé na Coral?

  A Coral foi projetada para bebés dos 40 cm aos 75 cm (aprox. 12 meses)

  Como posso limpar a estrutura do Coral?

  O escudo de segurança pode ser limpo com um pano húmido.

  Como faço para remover o modulo de transporte e colocá-lo de volta?

  1. Dobre a pega de transporte do escudo de segurança para baixo; 2. Pegue as duas alças de transporte das laterais do modulo macio e segure-as juntas em uma mão; 3. Pressione o botão para libertar o modulo de transporte na lateral da estrutura de segurança para destravar; 4. Levante o portador macio da proteção de segurança; 5. Ao colocar o portador macio de volta no escudo de segurança, certifique-se de travar por meio de um "clique" audível; 6. As alças de transporte do portador flexível se retraem automaticamente quando liberadas; 7. Coloque a alça de transporte do escudo de segurança na posição mais à frente em direção às pernas do bebé até que trave na posição de condução.

  O módulo de transporte e a estrutura de segurança estão disponíveis separadamente?

  Ambos os elementos, o suporte macio e o escudo de segurança, formam um assento de carro. No momento, eles não estão disponíveis como itens separados. Em caso de defeitos, pode contactar o nosso departamento de atendimento ao consumidor.
• Especificações do produto

  Idade da criança

  0 - 12 M

  Peso da criança

  0 - 12 kg

  Comprimento da criança

  40 - 75 cm

  Peso do produto

  4.7

  Posições de arnês

  1

• Cuidados e manutenção
  Instruções de lavagem

  Capas amovíveis

  Não

  Reparação

  O que eu faço se meu produto da Maxi-Cosi precisar de ser reparado?

  Se o seu produto da Maxi-Cosi apresentar falhas devido a um defeito de fabrico ou de mão-de-obra, enviaremos uma peça de substituição ou faremos a reparação gratuita ao abrigo da garantia de 24 meses ou Garantia vitalícia. Isto também cobre o custo de envio. Se o produto não puder ser reparado, ou se o custo da reparação do mesmo ultrapassar o valor de um produto novo, o produto em questão será substituído por outro da Maxi-Cosi do mesmo modelo e cor.

   

  Se não estiver disponível, será substituído pelo modelo e cor mais parecido que estiver disponível. Se fez a compra do produto num revendedor autorizado da Maxi-Cosi, devolva-o para este ser reparado ou substituído gratuitamente. Se comprou através deste site, entre em contacto com nossa equipa de atendimento ao cliente. Deverá apresentar o recibo de compra original e do cartão de Garantia vitalícia, se estiver a utilizar Garantia vitalícia. Se estiver a solicitando a garantia de 24 meses, deverá apresentar o recibo original de compra. Tenha em atenção que as reparações não estendem a garantia.

  E se eu precisar de uma reparação que não está abrangida pela garantia?

  As reparações não abrangidas pela garantia incluem qualquer dano causado por desgaste normal, dano acidental, vandalismo, negligência ou se não seguir as recomendações e diretrizes indicadas no manual do utilizador. Se comprou um produto em segunda mão, também não pode utilizar a garantia.

   

  Temos o compromisso de reduzir o desperdício e queremos que aproveite o seu produto da Maxi-Cosi o máximo possível. É por isso que oferecemos um serviço de reparaçãoa todos os nossos clientes. Mantemos os custos de reparação o mais baixo possível, mas os preços variam devido ao valor dos materiais e ao tempo que a reparação demora a ser efetuada. As taxas de reparação podem ser obtidas através do seu revendedor ou da equipa de apoio ao cliente aqui. Se a reparação exceder a taxa padrão, será notificado e ser-lhe-á solicitado que dê o seu consentimento para podermos prosseguir. Também vendemos peças de substituição, incluindo forras de cadeiras de substituição, que podem ajudá-la a aproveitar ao máximo a utilização do seu produto da Maxi-Cosi.

  Como envio o meu produto da Maxi-Cosi para reparação?

  É fácil enviar o seu produto da Maxi-Cosi para reparação. Se comprou o produto num revendedor autorizado, devolva-o no mesmo local. Se comprou através deste site, entre em contacto com nossa equipa de atendimento ao cliente. Lembre-se, se estiver a solicitar a reparação de acordo com a garantia de 24 meses, deverá apresentar o comprovativo de compra. Se estiver a reivindicar a garantia vitalícia, deverá apresentar o comprovativo de compra e o cartão da Garantia vitalícia, que lhe enviado após o registo. Se precisar de ajuda adicional para devolver um produto, entre em contacto com a nossa equipa de atendimento ao cliente.

  Quanto tempo demora a reparação?

  Compreendemos que o dia a dia sem o seu produto da Maxi-Cosi pode ser um desafio para si e para a sua família. É por isso que fazemos o melhor para fazer as reparações o mais rápido possível. O tempo de resposta típico é de 2 a 3 dias úteis, sem incluir:

   

  • Pedidos especiais de peças, que requerem de 7 a 10 dias úteis.
  • Tempo de trânsito, que pode variar dependendo do destino.

  Em alguns casos, podemos devolver-lhe o produto reparado mais cedo. Em situações raras, pode demorar mais. Se devolveu o produto da Maxi-Cosi ao revendedor para ser reparado, o tempo de entrega pode ser mais longo.
• Registo do produto e garantia
  Registo do produto

  Unsere 24-monatige Standardgarantie. Diese kostenfreie Garantie, für die keine Registrierung erforderlich ist, gilt ab dem Kaufdatum. Um einen Garantiefall zu melden, benötigst Du lediglich Deinen Original-Kaufbeleg. 

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  Garantia

  Qual é a garantia do meu produto da Maxi-Cosi?

  Ao comprar um produto da Maxi-Cosi no site ou num revendedor autorizado da Maxi-Cosi, pode ter a certeza de que o produto chegará a si em excelentes condições. Caso contrário, corrigiremos a situação imediatamente. Garantimos que, se um produto da Maxi-Cosi apresentar falhas devido a um defeito de fabrico ou de mão-de-obra, o mesmo será reparado ou substituído gratuitamente, ou enviar-lhe-emos a respetiva peça sobressalente. Se tiver algum problema com seu produto da Maxi-Cosi, entre em contacto com a nossa equipa de apoio aocliente.

  
  

  A nossa garantia padrão de 36 meses

  Esta garantia gratuita entra em vigor a partir da data de compra; não há necessidade de efetuar o registo da mesma. Para fazer uma reclamação, deverá ter apenas o comprovativo original da compra.

  O que abrange a garantia?

  A garantia padrão cobre todos os defeitos de fabrico em materiais e mão de obra, quando utilizados em condições normais e em conformidade com o manual do utilizador.

  O que não está abrangido pela garantia?

  Os elementos ou situações não abrangidos pela garantia incluem qualquer dano causado por desgaste normal, dano acidental, vandalismo, negligência ou se não seguir as recomendações e diretrizes indicadas no manual do utilizador.

  Os exemplos de desgaste normal incluem:

  • Rodas desgastadas pela utilização regular.
  • O desbotamento natural das cores ao longo do tempo e da utilização.
  • Danos no material como resultado ou utilização diária, como rasgos, queimaduras, buracos ou tecidos gastos.

  Como parte do nosso compromisso com a sustentabilidade, queremos ajudá-la a estender o ciclo de vida do seu produto da Maxi-Cosi. Por isso, se o seu produto da Maxi-Cosi for danificado como resultado do desgaste normal ou de um acidente, pode aproveitar as vantagens do nosso serviço de reparaçãocom uma boa relação qualidade-preço. Também vendemos peças sobressalentes, incluindo forras de cadeira de substituição, para poder continuar a aproveitar o seu produto da Maxi-Cosi durante mais tempo.

  *Tenha em atenção que as reparações não estendem a garantia.  

  Como faço uma reclamação de garantia do meu produto da Maxi-Cosi?

  Se fez a compra do produto num revendedor autorizado da Maxi-Cosi, devolva-o para este ser reparado ou substituído gratuitamente. Se comprou através deste site, entre em contacto com nossa equipa de atendimento ao cliente.

  Se estiver a fazer uma reclamação ao abrigo da garantia de 36 meses, deverá apresentar o comprovativo original de compra.

  Preciso de registar o meu produto?

  Oferecemos uma garantia padrão de 36 meses. Esta garantia gratuita entra em vigor a partir da data de compra; não há necessidade de efetuar o registo da mesma. Para fazer uma reclamação, deverá ter apenas o comprovativo original da compra. Registe o seu produto online. Desta forma, a nossa equipa de apoio ao consumidor poderá oferecer-lhe a assistência ideal quando necessitar.

  Registo online

• Sustentabilidade
  Materiais utilizados

  Discriminação dos materiais do produto

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